Пошук



головна сторінка

Обслуговування громадян Приазовського району

Приазовським відділом обслуговування громадян протягом січня – вересня 2019 року надано 10180 консультацій, послуг та роз’яснень, що на 1570, або на 118 % більше ніж за відповідний період 2018 року (8610).

Основні питання з якими звертались громадяни:

- щодо призначення пенсій –255 чоловік, або 3 %;

- щодо перерахунку пенсій – 386 чоловік, або 4 %;

- щодо розміру пенсії – 1433 чоловік, або 14 %;

- щодо отримання пенсійного посвідчення – 265 чоловік, або 3 %;

- щодо допомоги на поховання та недоотриманої пенсії – 354 чоловік, або 3;

- щодо надання довідок – 1281 чоловік, або 13 %;

- щодо виплати пенсії – 1117 чоловік, або 11 %;

- щодо визначення права на пенсію – 238 чоловік, або 2 %, тощо.

За січень – вересень 2019 року прийнято та зареєстровано в підсистемі ІКІС ПФУ «Звернення» заяв, в т.ч.:

- первинне призначення пенсій – 255;

- перерахунок пенсій –271;

- інше – 58.

В середньому до громадської приймальні щодня звертається 54 мешканця району.

З метою зменшення кількості звернення громадян безпосередньо до громадської приймальні, відпрацьована система прийому звернень через «гарячу» телефонну лінію, послугами якої скористались 4835 осіб (2018 р.- 5228 чол. ).

Значна увага приділяється розвитку дистанційних форм роботи, зокрема:

  • спілкування з громадянами за допомогою SMS – повідомлення. З початку 2019 року розіслано 239 повідомлень пенсіонерам району та внутрішньо-переміщеним особам, що на 158 менше, ніж за аналогічний період 2018 рік;

  • консультування з використанням програми SKYPE. За 2019 рік надійшло 3 Skype - звернень, що на 7 менше, ніж за аналогічний період 2018 року.

За для більш широкого роз’яснення пенсійного законодавства відділом проводяться семінари – практикуми « Школа майбутнього пенсіонера». З початку року проведено 3 таких семінари з 17 громадянами.

Рада оборони Приазовського району

НАБОР НА ВОИНСКУЮ
СЛУЖБУ ПО КОНТРАКТУ!

Абетка безпеки

Абетка безпеки

Соціальні роліки "Дитина-нагорода за любов" та "Справжні чоловіки"

Абетка безпеки

priazrda_files/bg.jpg

Схема формування екологічної мережі Приазовського району

ДІЮЧИ РЕЧОВИНИ ЛІКІВ, ЩО БЕРУТЬ УЧАСТЬ У ПРОГРАМІ «ДОСТУПНІ ЛІКИ»

Оголошення

Інвестиційний портал Запорізької області

Інвестиційний портал Запорізької області

Докладніше

Брошура «Україна 1932-1933. Геноцид голодом»

Брошура деталізує історію Голодомору 1932-1933 рр., яку мають знати не лише в Україні, а й у всьому світі, та пояснює, чому Голодомор є геноцидом і чому таким його має визнати світове співтовариство.

Докладніше

Графік проведення «Прямої телефонної лінії» у Межрегіональному управлінні Національного агентства України з питань державної служби у Дніпропетровській та Запорізькій областях

Докладніше

Про сприяння у проведенні робіт з наповнення даними Державного земельного кадастру
Докладніше

Увага!Пряма лінія!

Докладніше

всі оголошення

Конкурси!

Про головне


Гімн Приазовського району




волог.:

тиск:

вітер:



Урядові сайти